你的信息，在亚新体育主站如何被处理

与你有关的信息主要来自三个地方，范围不大，也都很具体。

访问统计信息

你打开某个轮次页、进入球队跟踪台，或者从首页点进赛事面板，我们会记录页面地址、访问时间、来源渠道、浏览器与设备类型，以及城市一级的大致区域。这些记录指向的是一次访问行为，不会与你本人对应起来。

账号登录信息

使用账号登录后，我们会保存你填写的手机号或邮箱、设置的昵称，以及每次登录的时间与设备型号。它们的作用是让你的登录状态在翻页之间保持住，也方便你在新设备上确认是不是本人操作。

偏好设置

关注的球队、常看的赛季、默认停留的轮次视图、移动端是否优先展示赛事入口，这些选择会被保存下来，下次打开直接生效。球队跟踪台收录 240 支球队，你的关注列表也是靠这类设置串起来的。

我们不会读取你的通讯录、相册，也不会采集精确到门牌的位置坐标。站点聚焦的是赛程、比分与射门统计，与这些无关的信息不在记录范围内。

用途集中在三件事上，每一件都和你的浏览体验直接相关。

让站点正常运转

登录状态、偏好设置、视图选择决定你打开页面时看到的内容对不对。没有这些信息，每次访问都要重新设置一遍关注的球队和常看的赛季。

让数据展示更顺手

哪几项赛事的赛程被反复查看、射门统计里 14 项指标中哪几项用得最多、移动端用户在哪个位置需要多点一次，这些观察结果会用在页面信息排序和入口位置的调整上。站点访问中约 62% 来自移动端，移动端的入口位置调整得会更频繁一些。

排查异常情况

当某场比分显示异常、某个轮次页面加载缓慢，访问记录与设备信息能帮我们判断这是普遍现象还是个别情况，从而更快定位问题。

关于访问统计。我们记录的是访问行为本身，不建立与你真实身份对应的画像。如果你希望减少这类记录，可以在浏览器设置里清理本站的 Cookie 与本地存储，或者改用无痕浏览模式打开。这样做不会影响你看赛程、查比分和使用赛事入口索引。

关于偏好设置。在球队跟踪台里调整关注列表、切换默认赛季或默认轮次，保存后即时生效；想恢复初始状态，在页面底部设置入口里重置一次就可以。如果你已经登录账号，偏好会跟随账号同步，换一台设备打开也能对上。

如果你同时使用手机和电脑看比赛，登录状态下两端的偏好会保持一致；不想同步的话，退出登录后各设备就互不影响了。

保存期限。账号相关信息，包括手机号或邮箱、昵称和登录记录，在你使用账号期间保留。你提出注销后，我们会在 30 天内完成清理：与账号绑定的记录会被移除，确需留存的部分会做匿名化处理。访问统计的原始记录保留不超过 13 个月，超过这个区间后只保留聚合结果，例如某个轮次页面在某个赛季的访问量，这类结果里已经看不出具体是谁。

访问权限。能够接触到账号信息的只有承担客服与账号支持的岗位，按工作需要分配最小范围，每一次查看都留有记录。站点的内容与数据团队共 46 人，其中直接接触账号信息的只是很小一部分。

常见防护措施。数据传输使用加密通道；账号登录出现异常设备或异地登录时，我们会通过站内提示请你确认；系统会定期检查账号安全状态，发现风险及时处理。

不管有没有登录账号，你都可以就与自己有关的信息提出请求。常见的几类是这样：

查询

想知道我们保存了哪些与你相关的信息，写邮件说明你的账号标识，我们整理后会一并回复。

更正

手机号、邮箱或昵称填写有误，或者换了联系方式，可以申请修改。

删除

希望移除账号信息或访问记录，可以提出。账号注销后，相关清理会在 30 天内完成。

撤回

不想让偏好随账号同步，可以关闭同步功能；不想保持登录状态，直接退出即可。

提出方式：发邮件到 service@sports-yaxin-cn.com.cn，标题写明“个人信息”，正文里交代账号标识（手机号或邮箱）、你的具体请求，以及方便联系的时间。我们会在 3 个工作日内确认收到，并在 15 个工作日内给出处理结果。涉及账号安全的请求，会先做一次身份确认，避免有人替你改动信息。

本站面向中文体育用户，内容以赛程、比分与射门统计为主，没有设置面向未成年人的专门板块。

未满 14 周岁的用户，建议在监护人指导下浏览。查看赛程与比分并不需要登录，游客状态就能完成大部分操作，所以我们更建议未成年人以游客身份使用本站，不必注册账号。

如果未满 18 周岁，请在监护人同意后再使用账号登录功能。监护人如果发现孩子已经注册了账号，可以发邮件告诉我们，我们会协助处理账号信息与相关记录。

关于个人信息的问题，优先通过邮件联系，我们把处理流程也一并放在这里。

邮件标题建议写“个人信息”，正文交代清楚账号标识与你的请求。我们会在 3 个工作日内确认收到；非工作时间发来的邮件，会顺延到下一个工作日处理。这个邮箱全天候接收来信，也是站点客服的统一入口。

如果你要问的是登录操作或入口位置，支持中心里有逐步说明，看起来会更快；要了解数据与内容的引用规则，可以翻一翻使用条款；想先认识一下这个站点，品牌介绍里有团队与历程的完整交代。